Rujukan Laman

Terma dan Syarat od182 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform od182 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniAkaun DilindungiSokongan Bahasa MelayuPembayaran Tempatan DisokongDasar Jelas dan Telus
od182 Terma dan Syarat od182 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi od182 Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di od182.my untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan sokongan kami…
E-mel Rasmi Hantar e-mel kepada kami untuk pertanyaan bertulis yang lebih terperinci.
Telegram Sertai saluran Telegram kami untuk mendapatkan kemas kini dasar, pengumuman perubahan terma dan pemberitahuan…
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana od182 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan teliti di bawah dasar privasi kami yang selari dengan terma dan syarat ini.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi semasa penghantaran dan penyimpanan.

Penggunaan Kuki

od182 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati tetapan bahasa dan memastikan pengalaman yang konsisten.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut keperluan pematuhan yang berkaitan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel.

Pihak Ketiga

od182 tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk tujuan…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat od182

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur dasar kami. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Tarikh kemas kini terkini sentiasa tertera di bahagian atas halaman ini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini setiap kali anda mendaftar masuk untuk memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan dasar yang berkuat kuasa.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang diproses melalui platform od182, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga turut terpakai secara berasingan.

Anda berhak untuk mengakses maklumat akaun anda, memohon pembetulan data peribadi, bertanya mengenai sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda dan menarik diri daripada perkhidmatan dengan mengikuti prosedur penutupan akaun yang ditetapkan.

od182 berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar terma penggunaan, termasuk sebarang aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform. Dalam kes biasa, notis akan diberikan melalui e-mel yang berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan butiran akaun anda. Permintaan akan disahkan dan diproses dalam tempoh empat belas hari bekerja mengikut prosedur perlindungan data kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dan penyelesaian baki yang ada.

Terma ini direka untuk pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Akses dari wilayah lain tertakluk kepada undang-undang tempatan masing-masing, dan od182 berhak menyekat akses di mana undang-undang tempatan tidak membenarkan penggunaan platform ini.